Envio e devoluções

1. ENCOMENDAS
1.1. Ao efectuar uma encomenda através deste web site, faz uma proposta de compra dos produtos que seleccionou no âmbito das Condições Gerais de Venda. Ao efectuar uma encomenda, reconhece que leu, compreendeu e aceitou, sem reservas, as presentes Condições Gerais de Venda. J. A Barros, Lda (barrosonline) reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar as presentes Condições Gerais de Venda, publicando neste sítio web uma nova versão datada. +

1.2. A encomenda efectuada através deste web site só constitui um contrato vinculativo após envio de email de confirmação da encomenda (fatura proforma).

1.3. As encomendas são imediatamente processadas e preparadas, pelo que qualquer acréscimo de artigos será considerado uma nova encomenda e sujeita a todas as demais condições aplicáveis.
1.4. A nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade do stock existente.

2. EXPEDIÇÃO DAS ENCOMENDAS
2.1. Salvo situações excepcionais, todas as encomendas são preparadas no dia útil seguinte ao da encomenda.
2.2. O Cliente será informado por email ou telefone que a encomenda saiu das nossas instalações, quais os artigos enviados e o valor exacto da factura.

3. ENTREGAS
3.1. Todas as entregas serão efectuadas na morada indicada pelo Cliente e estão actualmente a cargo da CTT Expresso. O serviço de entregas da CTT Expresso tem cobertura nacional e processa-se nos dias úteis entre as 09:00 e as 18:00. 

3.2. O Cliente deve verificar o estado aparente da mercadoria no momento da recepção e, caso tenha qualquer reserva, deverá indicá-la na guia de transporte.

4. CUSTOS DE ENVIO
4.1. Em todas as encomendas inferiores a 10 kgs o valor dos portes será de €8,61 . De 10 a 30 kgs o valor será de €12,30. Nos envios para o arquipélago da Madeira e Açores, bem como para o Estrangeiro os portes serão calculados caso a caso.

4.2. Encomendas de valor inferior a € 20,00 sem iva, têm um custo de manuseamento de € 3,69.

5. PREÇOS
5.1. Os preços indicados neste web site incluem IVA à taxa legal em vigor, que será discriminado na factura. 

5.2. Os preços indicados referem-se sempre à unidade/embalagem de venda do artigo.

5.3. J. A. Barros, Lda reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar os seus preços e custos de envio, bem como anular qualquer encomenda no caso de existirem erros de escrita, impressão ou cálculo.

6. PAGAMENTO
6.1. O pagamento deverá ser efectuado através de transferência bancária, o Cliente recebe os nossos dados bancários atravez da factura proforma e a encomenda será expedida após confirmação deste pelos nossos serviços de cobrança.

7. DEVOLUÇÕES

7.1. No caso de não ficar satisfeito com determinado produto poderá apresentar a sua insatisfação e proceder à devolução do produto (sendo-lhe efetuado o respetivo reembolso do preço pago) no prazo de 15 dias a contar da receção do mesmo, desde que este se encontre no estado em foi comprado (incluindo embalagem). Nota, apenas será feita a devolução do valor dos produtos. O valor dos portes não será devolvido.


Continuar
clear-bug-div
Pesquisas populares